W projektach technicznych słowo „nie" pojawia się rzadko - za to bardzo często pojawia się przemilczana frustracja, nadgodziny i przerzucanie odpowiedzialności. Wielu inżynierów przyznaje, że wie, kiedy coś jest nierealne, ryzykowne albo po prostu niezgodne z dobrymi praktykami, ale... i tak się zgadza, bo „klient naciska", „szef oczekuje", „podwykonawca sobie poradzi". Problem zaczyna się tam, gdzie brak granic uderza w jakość, bezpieczeństwo i relacje w zespole.

Ten webinar jest o tym, jak mówić „nie" w sposób profesjonalny - tak, aby chronić projekt, siebie i zespół, nie psując przy tym współpracy. Pokażemy, że odmowa nie musi oznaczać konfliktu, a stawianie granic może być wyrazem odpowiedzialności, a nie „trudnego charakteru". Uczestnicy zobaczą, w jakich sytuacjach brak „nie" prowadzi do konfliktów, opóźnień, błędów i przeciążenia, oraz jak zatrzymać ten mechanizm w praktyce.

W trakcie webinaru uczestnicy:

• poznają typowe scenariusze, w których inżynierowie „łykają" zbyt wiele - i nauczą się je rozpoznawać zanim będzie za późno,
• otrzymają gotowe schematy zdań, które pomagają odmawiać w sposób rzeczowy, spokojny i partnerski,
• nauczą się, jak odmawiać klientowi, przełożonemu i podwykonawcy, jednocześnie proponując alternatywę lub rozwiązanie,
• zrozumieją, jak budować w zespole kulturę szacunku dla zakresu odpowiedzialności i kompetencji.

Webinar łączy perspektywę projektową (zakres, termin, jakość) z perspektywą komunikacyjną (relacje, emocje, współpraca). Uczestnicy wyjdą z niego z konkretnymi narzędziami, przykładami zdań i prostymi modelami rozmów, które można wykorzystać już przy następnej rozmowie z klientem, przełożonym czy podwykonawcą - wtedy, gdy trzeba będzie powiedzieć „nie", ale w sposób, który buduje, a nie niszczy współpracę.

Program szkolenia:

• Dlaczego „nie" jest potrzebne w projektach technicznych - perspektywa jakości, bezpieczeństwa i odpowiedzialności
• Najczęstsze pułapki: zgadzanie się „dla świętego spokoju" i skutki braku granic
• Jak odmawiać klientom, przełożonym i podwykonawcom, gdy wymagania są nierealne
• Asertywne „nie" w praktyce - konkretne schematy zdań i komunikatów
• Jak stawiać granice czasowe, zakresowe i jakościowe, by nie palić mostów
• Radzenie sobie z presją („proszę to jeszcze upchnąć", „zróbmy wyjątek")
• Jak budować w zespole kulturę szacunku dla granic kompetencyjnych i odpowiedzialności
• Sesja pytań i odpowiedzi

Termin: 11.12.2025 r. godz. 16:00 - 18:00

Zapis na szkolenie online >>

Wykładowcy: Marta Majcher i Agata Szadyn-Tymicka to trenerki mentalne współpracujące z podmiotami biznesowymi, ekonomii społecznej oraz instytucjami publicznymi. Ich działalność zawodowa skupia się na prowadzeniu szkoleń, wykorzystujących grywalizację do kształtowania kompetencji interpersonalnych. W trakcie ich szkoleń uczestnicy, rozgrywając symulacyjne wojny lub wcielając się w pracowników firm produkujących piwo albo samochody, doskonalą umiejętności takie jak komunikacja, negocjacje, współpraca, zarządzanie, myślenie systemowe oraz zarządzanie sobą i zespołem w czasie. Jako trenerki mentalne, wykorzystują swoje umiejętności przygotowując uczestników do osiągania pełnego potencjału zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Ich innowacyjne podejście pozwala na praktyczne i angażujące doskonalenie kluczowych kompetencji w dynamicznych i realistycznych scenariuszach.