Wielu z nas chce mówić otwarcie, ale boi się reakcji drugiej strony. Bo co, jeśli ktoś się obrazi? Albo poczuje atakowany? Tymczasem feedback to nie krytyka, lecz rozmowa o współpracy i rozwoju. Podczas webinaru uczestnicy dowiedzą się, jak udzielać informacji zwrotnej w sposób skuteczny, empatyczny i dopasowany do odbiorcy. Wprowadzimy model Extended DISC, który pomoże zrozumieć, jak różne typy osobowości reagują na komunikaty oparte na emocjach, faktach i tonie wypowiedzi.
W trakcie spotkania uczestnicy:
- poznają cztery style komunikacji i ich podejście do rozmowy o błędach,
- nauczą się rozpoznawać reakcje i potrzeby rozmówcy,
- przećwiczą sposoby udzielania i przyjmowania feedbacku między współpracownikami,
- zbudują własny plan wdrożenia konstruktywnego feedbacku w codziennej pracy.
Webinar łączy praktyczne narzędzia komunikacji, wiedzę o psychologii pracy i elementy refleksji nad relacjami w zespole. Uczestnicy wyjdą z gotowymi strategiami i przykładami zdań, które można zastosować już następnego dnia.

Program szkolenia:

1. Dlaczego feedback to nie ocena, tylko narzędzie rozwoju
2. Extended DISC w praktyce feedbacku - cztery style osobowości i ich reakcje
3. Jak udzielać feedbacku dopasowanego do typu odbiorcy
4. Jak przyjmować feedback - czyli jak zachować otwartość, gdy słyszymy coś trudnego
5. Model rozmowy feedbackowej krok po kroku
6. Feedback w zespole - jak tworzyć kulturę otwartości i wzajemnego uczenia się
7. Sesja pytań i odpowiedzi

Termin: 20.11.2025 r. godz. 16.00-18.00

Zapis na szkolenie online >>

Wykładowcy: Marta Majcher i Agata Szadyn-Tymicka to trenerki mentalne współpracujące z podmiotami biznesowymi, ekonomii społecznej oraz instytucjami publicznymi. Ich działalność zawodowa skupia się na prowadzeniu szkoleń, wykorzystujących grywalizację do kształtowania kompetencji interpersonalnych. W trakcie ich szkoleń uczestnicy, rozgrywając symulacyjne wojny lub wcielając się w pracowników firm produkujących piwo albo samochody, doskonalą umiejętności takie jak komunikacja, negocjacje, współpraca, zarządzanie, myślenie systemowe oraz zarządzanie sobą i zespołem w czasie. Jako trenerki mentalne, wykorzystują swoje umiejętności przygotowując uczestników do osiągania pełnego potencjału zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Ich innowacyjne podejście pozwala na praktyczne i angażujące doskonalenie kluczowych kompetencji w dynamicznych i realistycznych scenariuszach.